Quy trình sửa điện thoại Thái Nguyên chuyên nghiệp

5/5 - (2 bình chọn)

Trong quá trình sử dụng điện thoại không thể tránh khỏi các vấn đề lỗi khác nhau như pin, nguồn, vỏ điện thoại, màn hình… Nếu bạn đang gặp những vấn đề như vậy trong khi sử dụng, bạn hãy nhanh chóng đem điện thoại đến Mobile Care trung tâm sửa điện thoại Thái Nguyên để được hỗ trợ sửa chữa điện thoại kịp thời. Với quy trình sửa chữa chuyên nghiệp cùng độ tin cậy lớn, Mobile Care luôn đảm bảo sự an tâm và hài lòng để khách hàng sử dụng dịch vụ một cách tốt nhất.

Mobile Care sửa điện thoại Thái Nguyên chuyên nghiệp

Mục lục bài viết

Những lưu ý khách hàng cần biết khi sửa điện thoại Thái Nguyên

Để dế yêu được sửa chữa nhanh chóng, chất lượng và tránh những rắc rối phát sinh sau này, khách hàng sửa điện thoại Thái Nguyên ở trung tâm Mobile Care vui lòng lưu ý những vấn đề sau:

Trước khi gửi máy tại trung tâm, khách hàng vui lòng giữ lại: Sim, thẻ nhớ, ốp lưng, phụ kiện.
Khách hàng cần kiểm tra thông tin trên phiếu biên nhận: Tên, số điện thoại, tình trạng máy nhận vào lúc đầu và ký xác nhận thông tin cho nhân viên tư vấn của Mobile Care
Khách hàng cần ký tên lên tất cả linh kiện máy của mình.
Tất cả dữ liệu như hình ảnh, danh bạ, tin nhắn… có trên thiết bị, Mobile Care hoàn toàn không can thiệp. Với những dữ liệu cá nhân, thông tin bảo mật, khách hàng vui lòng sao lưu cẩn thận trước khi sửa. Đồng thời, khách hàng cũng nên thoát các ứng dụng liên quan đến tiền bạc, ngân hàng,… Trong trường hợp không muốn thoát các ứng dụng này, khách hàng có thể ngồi trực tiếp quan sát kỹ thuật viên thao tác kiểm tra và sửa chữa cho máy.
Máy sửa xong, quý khách vui lòng kiểm tra toàn bộ các chức năng máy trước khi rời cửa hàng.
Thông tin của khách hàng có thể được trung tâm sử dụng vào việc chăm sóc khách hàng, kiểm tra chất lượng sau khi sửa chữa.

Những lưu ý khách hàng cần biết khi sửa điện thoại Thái Nguyên

Các trường hợp cần phải sửa chữa điện thoại nhanh chóng

Hiện nay, smartphone đã trở nên phổ biến rộng rãi với nhiều dòng sản phẩm mới ra mắt. Hầu hết, mọi người đều sử dụng điện thoại mọi lúc để đáp ứng nhu cầu chụp ảnh, quay video… và đặc biệt là giới trẻ, đang tăng cao hơn bao giờ hết. Thế nên, việc hư hỏng sẽ không thể tránh khỏi trong quá trình sử dụng. Các trường hợp hư hỏng điện thoại thường xảy ra và cần được sửa nhanh chóng như:

Điện thoại bị tắt nguồn hay reset nhiều lần: Tình trạng này có thể do pin, chập mạch linh kiện, chip xử lý hay phần mềm bên trong…

Màn hình có sọc kẻ, vỡ hay mờ nhòe: Tình trạng này thường do rơi, rớt, va đập mạnh… hay có thể do phần mềm gây ra.

Điện thoại thường xuyên nóng lên: Tình trạng này có thể do các linh kiện trong điện thoại bị chập mạch và phát nhiệt bất thường. Lúc này, bạn cần sửa chữa điện thoại nhanh chóng để tránh gây nổ, nguy hiểm đến người dùng.

Âm thanh không hoạt động, bị rè: Có thể video không ra tiếng, micro không hoạt động, loa bị rè… Để khắc phục, bạn nên đem đến trung tâm sửa.

Điện thoại bị va đập biến dạng hay rơi xuống nước: Không thể hoạt động máy được.

Ứng dụng bị crash hay hệ điều hành bất ổn gây giật lag: Bạn cần cập nhật hệ điều hành mới nhất để đảm bảo điện thoại không bị lag. Tuy nhiên, bạn nên mang điện thoại đến dịch vụ để được kỹ thuật viên kiểm tra nếu điện thoại vẫn tái diễn sau khi cập nhật.

Cảm ứng bị chậm hoặc bị loạn, đơ: Vấn đề này do phần mềm hay cảm ứng bị hư hỏng.

Kết nối sóng điện thoại hay Wifi chậm: Bộ phận Wifi và ănten bị hỏng, gây ra tình trạng thu nhận sóng yếu.

Các trường hợp cần phải sửa chữa điện thoại nhanh chóng

Quy trình sửa điện thoại Thái Nguyên chuyên nghiệp

Mobile Care tự hào là trung tâm dịch vụ sửa chữa điện thoại cho các dòng Android Samsung, Xiaomi, iPhone… chính hãng lấy liền giá rẻ tại Thái Nguyên. Tại đây, “dế yêu” của quý khách hàng sẽ được các nhân viên kỹ thuật có tay nghề cao kiểm tra kỹ lưỡng và báo giá chính xác ngay lập tức và không phát sinh thêm bất kỳ chi phí nào sau khi sửa chữa. Dưới đây là quy trình tiến hành sửa chữa điện thoại chuyên nghiệp tại Mobile Care.

Bước 1: Nhân viên kĩ thuật nhận máy từ khách hàng và tiến hành kiểm tra lỗi hư hỏng

Bước 2: Quý khách hàng được báo lỗi hư hỏng và cách xử lý, sửa chữa từ nhân viên kĩ thuật

Bước 3: Nhân viên tư vấn sẽ báo giá niêm yết hiện thời chính xác một cách đầy đủ, minh bạch

Bước 4: Nhân viên kĩ thuật tiến hành sửa chữa khi khách hàng đã đồng ý

Bước 5: Quý khách hàng và nhân viên kĩ thuật cùng kiểm tra lại máy thật kĩ mọi chức năng khi nào khách hàng hài lòng mới giao máy

Bước 6: Nhân viên chăm sóc khách hàng tiến hành viết giấy bảo hành và bàn giao máy cho khách.

Cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ hệ thống sửa điện thoại Thái Nguyên suốt hơn 10 năm xây dựng thương hiệu trong lĩnh vực sửa chữa điện thoại và Apple Watch thông minh.

-15%